客户关系主任（待遇：2200-3000元+店龄工资+绩效+效益奖金+100元电话费+夜班津贴+“五险一金”+双休，包食宿） 职位描述： 1、了解当天值班经理、VIP、宴会、会议和饭店施工的情况； 2、按照规定向客人赠送欢迎水果、鲜花和礼品； 3、在VIP客人、商务客人离店时代表饭店表示谢意，征询宾客的意见； 4、协助前台做好客房的推荐和销售； 5、给饭店长住5天以上的客人打礼貌电话，征询客人对饭店的意见并建立完善的客史档案； 6、协助大堂副理做好大堂的控制，关注可疑人员进入大堂或长时间逗留在大堂，尤其关注小孩、孕妇及老人在大堂的安全； 7、关注饭店重要客人的入住，尽可能在大堂迎候每一位客人，关注当天团队抵离情况，在团队入住时向团队介绍饭店的设施及服务； 8、向客人提供问询服务，对客人提出的饭店设施、当地旅游等问题做出准确回答并提供帮助。 职位要求： 1、形象气质佳； 2、良好的英语对话能力，协调组织能力； 3、四星级饭店前厅1年以上工作经验要求。 待遇： 1、包食宿。 2、岗位工资+效益工资+店龄工资+绩效奖金+夜班津贴。 3、“五险一金”（养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险及住房公积金）。 4、享受每周双休、国家法定节假日及带薪年假。 5、劳保用品、生日礼品、婚丧嫁娶礼金。 6、完善的培训课程及良好的晋升机会。